🔄 Politique de retour et de remboursement

1️⃣ Conditions de retour

Nous n'acceptons généralement pas les retours ❌, sauf si l'article arrive endommagé ou s'il manque des pièces ⚠️.
Dans de tels cas, nous remplacerons l'article ou procéderons à un remboursement ✅.

👉 Pour demander un retour, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et le motif.
📦 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de défaut du produit.
✉️ Nous vous aviserons par courriel une fois que votre retour aura été reçu et inspecté.

2️⃣ Processus de remboursement

💳 Les remboursements seront traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables selon votre mode de paiement initial.

⚠️ Les modifications de commande ne sont pas autorisées après l'expédition.
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter immédiatement après avoir passé votre commande ⏳.

3️⃣ Articles non retournables

🚫 Les articles sur mesure et personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés.